KVKK

İzmir Buca Otel (“Otel”) olarak, misafirlerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizler için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi ile ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; rezervasyon işlemleriniz, konaklama hizmetlerimiz, internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanallarımız aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri

• Telefon numarası, e-posta adresi, iletişim bilgileri

• Adres bilgileri

• Rezervasyon ve konaklama bilgileri

• Fatura ve ödeme bilgileri

• Güvenlik kamerası kayıtları (Otel içerisinde güvenlik amacıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması

• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi

• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin sağlanması
  amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, kanuni süreler içinde sonuçlandırılacaktır.

İzmir Buca Otel
Adres: Hürriyet Mah. Mehmet Akif Cad. No:74 Buca / İZMİR
Tel: 0543 543 12 79
E-posta: info@izmirbucaotel.com
Web: https://www.izmirbucaotel.com